Podmínky služby

Obchodní podmínky

1. Identifikace prodávajícího


Prodávající: Paul3D
Podnikatel: Pavel Krajčovič
IČO: 14373807
DIČ: CZ0001035705
Identifikovaná osoba k DPH (není plátce DPH)
Sídlo: Havířská 789/4 702 00 Moravská Ostrava Česká republika Kontaktní e-mail: obchod@paul3d.cz

2. Předmět smlouvy

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu Paul3D.

Kupujícím se rozumí spotřebitel nebo podnikatel.
Spotřebitelem je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce.

4. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).

Prodávající není plátcem DPH.
V případě prodeje do jiných států EU se cena řídí platnými daňovými předpisy.

Platba probíhá prostřednictvím platebních metod dostupných v e-shopu.

5. Dodací podmínky

Zboží je odesíláno po přijetí platby, zpravidla do 2–5 pracovních dnů, není-li u produktu uvedeno jinak.

U zakázkové výroby začíná lhůta běžet až po schválení podkladů kupujícím.

6. Zakázková výroba a personalizace

Zakázkovou výrobou se rozumí výrobky upravené podle individuálních požadavků kupujícího, zejména:

  • změna rozměrů,

  • barvy,

  • textu,

  • tvaru,

  • nebo jiná úprava na přání.

Kupující bere na vědomí, že u zakázkové výroby nelze odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, v souladu s § 1837 občanského zákoníku a směrnicemi EU.

7. Odstoupení od smlouvy

U běžného zboží má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Podmínky odstoupení a vrácení zboží jsou upraveny v dokumentu Return & Refund Policy.

8. Reklamace a odpovědnost

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Reklamace se uplatňuje prostřednictvím kontaktního e-mailu prodávajícího.

Zboží vyrobené technologií 3D tisku může vykazovat drobné vizuální odchylky, které nejsou vadou výrobku (např. vrstvení materiálu).

9. Ochrana duševního vlastnictví

Veškerý obsah e-shopu, včetně fotografií, textů a modelů, je chráněn autorským právem.

Kopírování nebo další šíření bez souhlasu prodávajícího je zakázáno.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Vztahy se spotřebiteli z jiných států EU se řídí rovněž příslušnými právními předpisy Evropské unie.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli změnit.